Детальный обзор AliExpress мобильное приложение — все секреты и уловки использования

Установка АлиЭкспресс мобильного приложения является одним из первых действий, которые должен выполнить пользователь, только что начавший пользоваться услугами этого сервиса.

Это позволит совершать покупки в любой момент, дома, на работе или в дороге (при наличии подключения к Интернету) и дополнительно экономить до 20-30% на некоторых товарах.

 Притом, что программа бесплатная, занимает минимум места и работает на любом современном смартфоне с ОС Андроид или iOS и даже в эмуляторах на ПК. 
Рис. 1. Главная страница версии для смартфонов и планшетов.

Рис. 1. Главная страница версии для смартфонов и планшетов.

Содержание:

Преимущества программы

Выбирая приложение вместо использования сайта (включая его мобильную версию), пользователь сервиса АлиЭкспресс получает такие преимущества:

  • Автоматическую подстройку изображения под ориентацию и разрешение экрана. При попытке пользоваться обычным сайтом сервиса с телефона или планшета придётся часто менять масштаб для того чтобы прочесть текст или нажать на кнопку.
  • Простой и удобный дизайн. Никаких лишних элементов, которые могли бы уменьшить скорость загрузки страниц. В приложении оставлены только основные элементы – хотя, так же как и на сайте, здесь можно получить всю информацию о выбранном товаре и даже прочитать отзывы.
  • Удобную навигацию, благодаря которой использовать программу можно даже, если держать смартфон одной рукой.
  • Мультиплатформенность. Для работы приложения достаточно иметь мобильное устройство с операционной системой Андроид 4.0 и выше или iOS, начиная с версии 9.0 (которая поддерживается даже айфоном 4S).

 Одним из главных плюсов являются дополнительные скидки, которые предлагает сервис при покупке некоторых товаров через мобильное приложение. Иногда экономия на таком предложении может достигать 31%. А оформить скидку для мобильной версии можно даже, если товар найден на сайте. 
back to menu ↑

Начало работы с приложением

Мобильную версию сервиса можно скачать в интернет-магазине для соответствующей операционной системы.

Интерфейс программы русифицирован, а для закачивания и начала работы понадобится не больше 50 МБ свободного места в памяти планшета или смартфона.

Для начала работы с приложением следует выполнить такие действия:

Рис. 2. Приложение в интернет-магазине Play Market.

Рис. 2. Приложение в интернет-магазине Play Market.


Перейти в Play Market или AppStore и найти программу в списке.


Рис. 3. Запуск программы.

Рис. 3. Запуск программы.


Установить и запустить приложение.


Рис. 4. Авторизация через соцсети.

Рис. 4. Авторизация через соцсети.


Авторизоваться в приложении с помощью логина и пароля или через социальную сеть Facebook, ВКонтакте, Google+ или Twitter.


Рис. 5. Регистрация в сервисе через мобильное приложение.

Рис. 5. Регистрация в сервисе через мобильное приложение.


Если пользователь ещё не успел зарегистрироваться, для входа в личный кабинет приложения ему придётся пройти несложную регистрацию, практически не отличающуюся от аналогичных действий на сайте AliExpress. Для получения доступа к возможностям понадобится указать только личные данные и электронную почту. Новый клиент, как правило, получает скидочный купон на первую покупку в размере нескольких долларов.


back to menu ↑

Настройки и функции программы

Первым действием после входа в приложения может стать изменение настроек.

На вкладке в меню устанавливается страна, где находится пользователь, и валюта, которой он предпочитает расплачиваться за покупки.

Здесь же можно выбрать язык, хотя эта настройка обычно устанавливается автоматически по стране пребывания.

Рис. 6. Настройка параметров программы.

Рис. 6. Настройка параметров программы.

Среди других разделов одним из главных является вкладка «Мои заказы».

Здесь находится информация обо всех купленных и оплаченных товарах.

На этой же вкладке можно посмотреть скриншот покупки (который считается доказательством при предъявлении претензии недобросовестным продавцам, отправляющим заказчикам не соответствующие описанию вещи) и узнать её статус.

Рис. 7. Отслеживание покупки через раздел «Мои заказы».

Рис. 7. Отслеживание покупки через раздел «Мои заказы».


Функция отслеживания предназначена для того, чтобы пользователь примерно знал, где находится оплаченный им товар – в Китае, в пути или уже почти добрался до пункта выдачи. Для получения подробной информации пользователю понадобится всего пара нажатий. После получения покупки и отсутствия претензий к ней следует выбрать подтверждение доставки на вкладке «Мои заказы» – только после этого деньги поступают продавцу.


Рис. 8. Категория «Мои желания» в разделе «Избранное».

Рис. 8. Категория «Мои желания» в разделе «Избранное».


В приложении можно просматривать и вкладку избранных товаров, в которой есть и список желаний. Сюда рекомендуется помещать те наименования из каталога АлиЭкспресс, которые пользователь рассчитывает приобрести в будущем. Это проще, чем заново искать их на сайте или в приложении.


Рис. 9. Раздел купонов и других финансовых данных.

Рис. 9. Раздел купонов и других финансовых данных.


Вкладка «Купоны и оплата» позволяет получить информацию о скидочных предложениях от продавцов и сервиса. В этом же разделе находятся реквизиты банковских карт, с помощью которых пользователь может оплачивать покупки.


Рис. 10. Форма обратной связи в приложении.

Рис. 10. Форма обратной связи в приложении.


При появлении проблем с доставкой или товаром можно связаться с продавцом с помощью вкладки обратной связи. Обращаться к нему лучше всего на английском языке, при отсутствии знаний которого можно найти стандартные предложения для общения в специальных разговорниках для AliExpress. Из этой же вкладки можно открыть и спор, если проблема так и не была решена.


Рис. 11. Форма для создания спора и получения ответов на популярные вопросы.

Рис. 11. Форма для создания спора и получения ответов на популярные вопросы.


При появлении вопросов или невозможности решить спор стоит обратиться в службу техподдержки. Вкладка для обращения к консультантам находится в этом же меню. Для обращения тоже желательно пользоваться английским, хотя иногда можно получить ответ и по-русски.


back to menu ↑

Поиск товаров

Найти нужные вещи или технику в каталогах АлиЭкспресс ещё проще, чем на сайте.

Рис. 12. Поиск товара по картинке.

Рис. 12. Поиск товара по картинке.


При переходе на главную страницу (которая автоматически открывается при входе) в верхней части экрана появляется строка поиска. Здесь можно ввести часть названия товара, ключевое слово или выбрать вариант определения по фото.


Рис. 13. Процесс фотографирования и получения результатов поиска.

Рис. 13. Процесс фотографирования и получения результатов поиска.


Поиск по картинке подходит пользователям, которые не знают даже приблизительного названия нужного им предмета. Для использования функции следует нажать на иконку с изображением фотокамеры и сфотографировать вещь. В результатах можно попытаться найти подходящий вариант.


 Важно: Для повышения эффективности поиска следует фотографировать при хорошем освещении, держать камеру ровно и исключить из кадра посторонние предметы. Лучший вариант – однотонный фон (например, подоконник или чистый лист бумаги), на котором лежит снимаемый объект. Если с первого раза найти товар не получилось, стоит попробовать сфотографировать его снова, под другим углом, выделяя наиболее значимые детали – название, разъёмы, выступы или отверстия.
Рис. 14. Поиск на сайте покупок, которые можно выгоднее купить в приложении.

Рис. 14. Поиск на сайте покупок, которые можно выгоднее купить в приложении.


Ещё один простой способ поиска заключается в быстром обнаружении нужной вещи на компьютере (через строку поиска или сайт AliExpress). После перехода на карточку товара остаётся найти под суммой промокод и считать его с помощью приложения. Успешное сканирование позволит перейти к оформлению покупки уже в программе АлиЭкспресс – в большинстве случаев покупатель получает скидку по сравнению с ценой на сайте.


back to menu ↑

Оформление заказа

Процесс оформления заказа не отличается от аналогичных действий на сайте.

Найденный товар переносится в корзину, если пользователь собирается продолжить покупки.

Рис. 15. Начало оформления заказа.

Рис. 15. Начало оформления заказа.


Если требуется приобрести только этот предмет, нажимается кнопка «Купить».


Рис. 16. Выбор характеристик.

Рис. 16. Выбор характеристик.


Следующий шаг – указание параметров товара, если есть несколько разных вариантов. Обычно пользователю даётся возможность выбрать цвет – а иногда ещё и комплектацию. Например, для смартфона это могут быть комплекты программного обеспечения (стандартный вариант, с дополнительной гарантией или антивирусными программами) или разные объёмы памяти.


Рис. 17. Завершение оформления.

Рис. 17. Завершение оформления.


После заполнения всех полей (адреса, способа доставки и оплаты) можно выбрать купоны или ввести промокод для получения скидки. Завершающий этап – оплата покупки и нажатие на кнопку «Оформить заказ». На этом процесс приобретения товара считается завершённым, и покупателю остаётся только ждать доставки.


 Для оплаты в приложении можно использовать практически те же способы, что и на сайте – банковские карты платёжных систем VISA, MasterCard и «Мир». Можно воспользоваться для этого и кошельком КИВИ. В то же время оплата с помощью Яндекс Денег и WebMoney, доступная при использовании браузера, в мобильной версии невозможна.
back to menu ↑

Возможности для экономии при покупке

Скидочные предложения для товаров с АлиЭкспресс периодически появляются в специальном разделе «Горящие товары».

Наименования в этом списке постоянно обновляются.

Большинство товаров исчезает из раздела всего через несколько дней, и покупателям стоит поторопиться.

Рис. 18. Раздел с акцией на часы.

Рис. 18. Раздел с акцией на часы.


Можно встретить в каталогах и специальные распродажи, посвящённые праздникам или другим событиям – например, «Чёрной Пятнице», «Киберпонедельнику» или «Дню Холостяка». Появляются в AliExpress и скидки, посвящённые годовщинам самого сервиса.


Рис. 19. Скидочные купоны от сервиса.

Рис. 19. Скидочные купоны от сервиса.


Один из самых реальных способов получения скидки – специальные купоны, которыми могут выдаваться компанией или продавцами. Иногда они относятся к крупным распродажам, но могут быть получены и за участие в конкурсе или опросе.


Рис. 20. Купон нового пользователя сервиса.

Рис. 20. Купон нового пользователя сервиса.


Может рассчитывать на получение скидочного купона и пользователь, только что зарегистрированный на сервисе. Сейчас размер скидки равен $4. Информацию о наличии предложения можно увидеть в карточке товара, нажав на надпись «Подробнее» в карточке товара.


Рис. 21. Вкладки, в которых можно найти скидочные предложения и купоны.

Рис. 21. Вкладки, в которых можно найти скидочные предложения и купоны.


Найти купоны и спецкупоны в приложении можно в специально предназначенном для этого разделе в меню. Рядом находятся и ссылки на вкладки с распродажами.


Рис. 22. Ввод промокода при оформлении заказа.

Рис. 22. Ввод промокода при оформлении заказа.


На специальных сайтах-агрегаторах скидок можно найти дополнительные предложения, которыми может воспользоваться и постоянный, и новый клиент АлиЭкспресс. Они называются промокодами и представляют собой комбинации символов, снижающие стоимость покупки на несколько процентов или определённую сумму. Код можно получить и на электронную почту, подписавшись на рассылки сервиса и добавив нужный товар в «Мои желания», а активируется он в процессе оформления заявки.


 Важно: Некоторые виды скидок складываются друг с другом. Но в большинстве случаев пользователю приходится выбирать самый выгодный вариант – например, между купоном на 200 рублей и промокодом на 5%. 

Специальная скидка в мобильном приложении

Причиной появления скидок, доступных только пользователям мобильного приложения, является желание сервиса повысить свою популярность.

Ведь количество покупателей, которые ищут и приобретают товары со смартфонов и планшетов, ежегодно увеличивается и сравнимо с числом покупок через сайт.

Не исключено, что в будущем, когда основная часть клиентов будет использовать мобильные устройства, такие предложения от АлиЭкспресс исчезнут – но пока они действуют.

 Существует два способа сэкономить на покупке с помощью смартфона или планшета. Первый стандартный – найти товар в приложении, где цена уже сразу будет меньше, чем на сайте. Второй – выполнить поиск на полной версии веб-страницы и отсканировать QR-код (впрочем, такое предложение можно найти не всегда – покупки могут стоить одинаково и в программе, и на сайте). 
Рис. 23. Сканирование QR-кода.

Рис. 23. Сканирование QR-кода.

 Важно: Если пользователь не хочет связываться со сканированием кодов, можно просто добавить покупку в «Мои желания» прямо с сайта, а потом открыть этот же раздел в мобильном приложении. Результат будет тот же, но времени потратится меньше.
back to menu ↑

Подведение итогов

Обладая навыками использования мобильной версии, зная, как применять купоны, промокоды и другие скидочные предложения, владельцы смартфонов и планшетов могут совершать ещё более выгодные покупки.

Хотя искать эти скидки и получать информацию об акциях и распродажах лучше всего с помощью обычных способов – на специальных сайтах, по электронной почте и даже в соцсетях, где есть официальные сообщества компании.

Детальный обзор AliExpress мобильное приложение — все секреты и уловки использования
5 (100%) 1 голосов

Мы будем рады и вашему мнению

Оставить отзыв

Вход / Регистрация временно отключены