Anna Elesina
Алиэкспресс – это современная онлайн площадка, где собрано множество продавцов из Китая, предлагающих товар по доступным ценам. Оплата возможна через банковские карты и платежные системы, кроме того расплатиться поможет на Алиэкспресс киви кошелек.
Содержание:
Как заказывать с Алиэкспресс через Киви кошелек?
Чтобы свершить оплату через Киви кошелек, предварительно нужно удостовериться в наличии следующих условий:
- Есть зарегистрированный кошелек в системе QIWI;
- На счету должна быть обеспечена сумма, которой хватит для оплаты покупки;
- Продавец принимает к оплате QIWI.
Если все условия обеспечены, то остается следовать простой инструкции, которая поможет оплатить покупки с помощью кошелька:
Шаг 1. Выбираем товар и кликаем на кнопку «купить сейчас».
Шаг 2. Заполнить информацию об адресе доставке. Если это не первая покупка на площадке, то в настройках профиля все данные автоматически сохраняются и остается только проверить их достоверность. Переходим в раздел способов оплаты и отмечаем пункт «другие способы», подтверждаем переход в нижней части страницы.
Шаг 3. Из перечисленных методов выбирает QIWI Wallet, вводим номер кошелька (как правило, совпадает с зарегистрированным номером мобильного) и кликаем на функцию «оплатить сейчас».
Шаг 4. Ожидаем смс подтверждения, которое должно прийти на телефон, вводим полученный одноразовый код.
Шаг 5. Остается проверить все данные и подтвердить намерение оплаты. Стоит обратить внимание, что курсы при конвертации могут отличаться, что нередко приводит к увеличению суммы за заказ в рублях. Последнее смс – подтверждение об успешно проведенной транзакции и ожидаем посылку.
Нередко происходят ситуации, когда напрямую оплата через кошелек невозможно, но не стоит отчаиваться, поскольку существует альтернативное решение поставленной задачи.
back to menu ↑Оплата через Qiwi Virtual Card
Предварительно нужно перейти в личный кабинет и зарегистрировать такую карту:
Шаг 1. Открывает подпункт банковских карт.
Шаг 2. Выбираем, как показано на изображении.
Шаг 3. В смс сообщении приходят реквизиты об открытой карте. Полную информацию можно будет просматривать при переходе в личный кабинет.
Шаг 4. Повторяем ту же инструкцию, что при оплате через кошелек.
Шаг 5. При переходе в меню оплаты не нужно выбирать кошелек. Сразу вводим номер зарегистрированной карты. Затем подтверждаем кнопкой «готово».
На этом процесс заканчивается и если на карте достаточно денежных средств, то оплата проходит в течение нескольких минут.
back to menu ↑Комиссия при оплате через Qiwi Wallet
Важно принять во внимание, что любой продавец, работающий на площадке Алиэкспресс, а значит при конвертации валюты будет взиматься дополнительная комиссия. Если на кошельке изначально присутствует валютный счет, то будет списана только сумма заказа.
Какие могут возникнуть трудности при оплате через Qiwi
Если оплатить при помощи QIWI не получилось, то могут возникнуть следующие причины:
- У пользователя еще нет зарегистрированного кошелька в системе
- В платежной системе произошла блокировка (для этого необходимо войти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки)
- Баланса не хватило, чтобы произвести покупку (чаще всего проблема происходит после автоматической конвертации валюты + дополнительной комиссии)
- Перебои в интернет-соединении. Если скорость маленькая, то процедура оплаты может не пройти.
Среди других распространенных проблем возникает следующая: когда для оплаты используется кошелек близких родственников или друзей. Но для подтверждения операции смс сообщение приходит на телефон зарегистрированного пользователя.
back to menu ↑В чем преимущества оплаты через Киви в интернете
К основным достоинствам оплаты посредством киви кошелька можно считать следующие аспекты:
- Терминал для оплаты или пополнения кошелька можно найти практически в каждом магазине. В любом городе РФ можно найти хотя бы один автомат
- Чтобы совершить покупку, достаточно указать только номер свой телефона. Стоит отметить, что другие платежные системы предполагают подтверждение или идентификацию личности
- Это оптимальный вариант, чтобы не открывать свои банковские данные.
Единственным нюансом является конвертация валюты и снятие дополнительного процента при оплате в заграничных магазинах.
back to menu ↑Возврат денег с Алиэкспресс на киви кошелек
Процедура возврата денежных средств зависит от конкретной ситуации. Так, например, если клиентом был получен неисправный товар (с браком), можно открыть спор через администрацию Алиэкспресса, однако необходимо соблюсти некоторые правила:
- Если товар дорогой, необходимо запечатлеть все дефекты на камеру
- Если при получении товара на почте была замечена деформация упаковки, то рекомендуется открыть посылку в присутствии работника отделения.
Теперь можно перейти к следующей инструкции:
Шаг 1. Перейти в профиль и открыть вкладку моих заказов и отметить заказ, за который планируется получить возврат денежных средств. Далее выбрать открыть спор. Остается решить в каком объеме планируется получить компенсацию: полную или частичную.
Шаг 2. Заполните все пункты предложенной анкеты.
Как только подтверждается отправка, продавцу дается несколько дней на регулирование вопроса самостоятельно.
Если обе стороны не смогли договориться, то решение вопроса осуществляется посредством администрации площадки.
Как только регулирование вопроса будет завершено, денежные средства автоматически перечисляются на тот счет, с которого ранее будет произведена оплата. Компенсация будет возвращена в долларах США. Согласно информации с официального сайта QIWI, срок поступления денежных средств осуществляется в течение 10-15 дней. Что касается практики, то уже через пару дней деньги оказываются на кошельке.
Если в положенный срок средства не вернулись, рекомендуется уточнить информацию у службы поддержки КИВИ либо обратиться за помощью на площадку Алиэкспресс. В личном кабинете всегда можно отследить стадию возврата денежных средств. Иногда уведомления о поступлении возврата не поступают, поэтому лучше проверять непосредственно баланс.
![[Тестирование] Как написать сообщение продавцу AliExpress](https://kupill.com/wp-content/uploads/thumbs_dir/napisat-prodavcu-aliexpress_-o0tbz5k2o0984x2fae44w557zrbdahbd7vt2qtgh90.jpg)
